车辆使用的车机非原厂配置，为改装的普通安卓机，运行卡顿且功能缺失。配置单中标配倒车影像，但实际未配备。诉求是按照配置单更换为原厂车机，并加装倒车影像。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
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