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上汽大众朗逸车联网功能收费 前期未告知

投诉编号:【1570129】 投诉时间:2026-01-01 07:29 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 1.5L 自动 视野版

我在买车时,无人告知移动互联服务是五年期限,现在到期了,很多功能都是基础功能,还要让我们续费才能使用,我觉得非常不合理。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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