2020年2月28日,本车辆在当地十字路口被后车追尾发生事故,后由平安车险交由4s店进行维修。该公司违规操作,切割车体大架号进行焊接,造成车成为了拼接车,无法在车辆管理所进行审验过户的非法车。该店在后期通过踢皮球,态度消极据不履行作为上汽大众经销商责任和义务,对违法事实认可但不处理问题。驾驶着这辆经该店违法维修存在重大安全隐患的车,对我的生命财产造成了严重的威胁!
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。