从2024年3月份开始,鼓风机就出现异响。当时我询问4S店的师傅,对方说没事不用管。如今两年多过去了,刚开始异响声音小,现在声音越来越大,已经严重影响我的驾驶体验。我的诉求是4S店给我更换鼓风机。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。