2026年1月3日晚高速正常行驶,下高速后进入城区,车辆突然失速,然后变速箱报警,显示异常,后进入城市道路只有1,3,5,7挡位,倒挡,2,4,6挡均无任何作用。1.4号经4s店检测,属于变速箱传感器问题,我严重怀疑是变速箱设计及质量问题,且通过网络了相关相似问题多起,属于车辆变速箱质量问题,要求厂家免费换新相关问题配件。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。