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长安福特探险者变速箱啸叫 车机不升级

投诉编号:【1569409】 投诉时间:2025-12-30 19:56 投诉品牌:长安福特 投诉车系:探险者 投诉车型:2024款 2.3T EcoBoost 四驱 钛金版 6座

于2025年九月初购买8月份出厂的福特探险者钛金版六座,提车不到三个月出现变速箱低速啸叫,蓝智驾功能被关闭但是没有任何相关人员与我联系并告知,导致我在高速上误以为辅助驾驶开启险些发生事故,随后时间内发现新车车机系统是2019年的系统,与4s店试驾车系统相隔多个版本,还发生过车机全部故障码报错,刹车系统,abs系统全部报故障。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调黄冈威汉仙福经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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