汽贸店购买新车安全气囊故障 要求处理

2025年11月14日.我在湖南省湘阴县汽贸购买了大众朗逸新车，在办手续的过程中，发现车有安全气囊故障图标，当时汽贸店售后经理说可能是线路问题，让维修师傅检查，一直没有检查出结果，安全气囊故障图标一直显示。在我们不知情的情况下，到晚上5点多，汽贸店的销售人员打电话来说大众4s店来人把车修好了，一个多月来，我们没有去上牌提车，车一直在庆丰汽贸店，一直到12月19月下午经协商，庆丰汽贸店出具书面说明车安全气囊故障已排除，我们去提车，由车管所同志开车去上牌路上，安全气囊故障图标再次现显，从11月14日到12月19日，就安全气囊故障同一问题36天没有修好，后来在协调下，车子于12月24日上午9点多由庆丰汽贸店售后经理杨威开到益阳汽车销售服务有限公司进行第二次维修，下午3点益阳汽车销售服务有限公司经理说车已修好，并出具书面说明和维修结算单。12月27日，我在练车过程中，发现安全气囊故障第三次显示！除去维修路上里程数，仅几十公里的新车，同一质量问题连续三次出现，我审诉退车！殷切希望大众厂家维护自身信誉，不要对客户一而再，再而三失信！ 我这是第三次在贵网因购买大众新车同一质量出现三次的投诉，望贵网维护消费者合法权益，感谢！