在今年7月,发现车辆在以100km/h以上车速行驶时,经过路面接缝或者粗糙的路面时方向盘左侧的空调出风口处会传出滋滋的异响。这处异响问题在4s已经维修过三四次了,还是未能彻底解决。上周4s店说可能方向盘下面管柱松了,要换个管柱。他们店向厂家打报告进行审批,厂家审批通过后开始定配件进行更换。但是厂家审批没通过,说打报告时录制异响视频里听不出来异响。100km/h以上的速度本身车内风躁和胎噪就很大,手机的麦克风很难录到滋滋异响。
星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
