星途凌云事故维修时在售后发生剐蹭

我的车于10.18日发生事故，10.20日送去威海星途店维修，11.5日去提车时发现轮毂轮胎车门多处划伤，回来洗车后又发现车身两侧从前到后都有拆卸做漆痕迹，除了事故更换的右后门，其他三个车门也被拆卸做漆，与威海门店和星途官方400沟通都无果，请求平台帮助。