使用不到两年的时间,车辆问题频发,包括启停系统失效及变速箱异响。2025年12月12日,前往奥迪4S店维修。针对变速箱异响,维修人员表示无法解决;启停系统失效经重新匹配后问题暂时解决。但至12月13日,启停系统再次失效。2025年12月24日再次到店检查,被告知无故障,仅启停系统无法使用且无法解决。现要求:1.解决变速箱异响问题;2.修复启停系统使其恢复正常功能;3.延长变速箱及启停系统的保修期限。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!
