一汽奥迪Q5L仪表盘黑屏不亮 看不到信息

2022年8月购车后，始终在品牌授权4S店进行常规保养。2023年7月20日完成保养（含刹车油更换等项目），并升级了车辆功能，当时未发现异常。同年8月底，车辆仪表盘出现延迟1-2分钟点亮的情况，因恰逢车载流量服务到期，初步误以为是服务到期所致；国庆节出行期间仪表盘完全无法显示，返程后到店检查，被判定为仪表盘故障（此前也曾出现过一次故障记录）。查询发现该品牌车型仪表盘相关故障投诉较多，且同年 5 月品牌曾针对部分车型发起仪表盘问题召回，但本人车辆不在召回范围内，遂当场向4S店提出仪表盘质量问题索赔申请，店员表示将向厂家报备，节后等待回复。10月下旬车辆突发亏电无法启动，随即向品牌厂家投诉，4S店经理回复了亏电后的应急操作方法，并承诺持续跟进仪表盘问题。截至12月11日仍无进展，再次通过官方APP投诉后，4S店提出仪表盘更换费用按原价3折收取，本人未同意，此事便再无下文。目前车辆更换新电瓶后仍存在2-3天内亏电的情况，已拆除行车记录仪等外接设备，仍确认存在漏电问题。值得注意的是，车辆质保期内使用状态正常，为避免过保后出现故障，7月底专门进行保养以期提前排查问题，却仍接连出现故障。此外，该品牌曾于5月召回部分仪表盘故障车型，而同款车型在投诉平台上的仪表盘相关投诉达50余起，其中黑屏故障占比超35%，足以说明该问题并非个例。质疑4S店7月保养时未充分履行检查义务，故障突发前无任何预警，系统自检与保养流程的有效性存疑，且保养中使用了非原厂配件。现核心诉求为：针对仪表盘质量故障及车辆漏电问题，要求品牌方按质量保障相关规定免费更换故障部件，切实保障车主合法权益。