一汽奥迪Q5L内屏破碎外屏正常完好

我年轻时，梦想拥有一辆奥迪满世界翱翔。我老公是理工男，曾在德国留学，也对德国汽车赞不绝口。苦等多年，今年8月，我终于拥有了一辆崭新的奥迪Q5。谁知才4个月，仪表盘内屏无故破裂，尽管外屏完好，但半面屏都是花花绿绿。我要求厂家进行赔偿修理，谁知4S店和厂家在没有任何分析、检测的情况下，武断认为是外力撞击造成的，多次投诉都拒绝赔付，理由居然是驾驶距离已经超过了1000公里。Q5是汽车，不是自行车呀！再说谁能有这么好的内力，能让内屏重伤而外屏毫发无损？难道说800公里的时候，我拿锤子把屏幕砸了，反而能还能赔付？ 奥迪对此问题处理非常不负责，不严谨，不专业。不敢说这是批次问题，但就我的车而言，这明显是严重的质量问题！谁能排除出厂前仪表盘就存在缺陷，随着应力释放导致了破裂？哪条标准证明这种释放一定在1000公里以内？ 半个月过去了，厂家和4S店仍不正面反思自己的质量问题，反而相互踢皮球，玩二过一，把客户耍的团团转！我知道德国足球踢得好，但严重影响了我的车辆使用安全。这是对客户利益的漠视！对契约精神的漠视！对中国大市场的漠视！更是对奥迪国际品牌的漠视！四环星辉，不是画圈圈！