通过图片和视频显示，3天一充电，最后一次充电是12:03-13:14（30%-100%）。然后，23号13:16至当天最后一次行驶为3.45公里，24号为8.68公里，25号为0.93公里，3天共行驶13.06公里，还剩70%电量（132公里），与实际宣称的WLTC 190公里严重不符，相差近60公里。客户要求达到产品宣传的实际公里数。另外，8月份购车到11月份推出新款，降价增配，四驱配置比两驱伯牙还便宜1000元。客户表示：“1000元不用找我，给我换成四驱配置就行。”11月份新购车用户还赠送3000元礼包，老用户什么都没有。并且颠簸时车身与底盘异响的问题希望厂家一并确认。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：很抱歉给您带去困扰了。产品价格、活动的调整是根据市场情况来决定的，这是一个正常的市场行为，目前两驱版本的配置、价格没有变化，而且前期赠送了独有的智驾险，暂时没有其他的政策，关于客户反馈的车辆问题建议客户抽空可以到当地的售后服务商检查判断处理。具体车辆问题，会积极排查处理。奇瑞汽车还有终身质保服务，全面保障您的用车体验。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
