1.尾厢设计缺陷召回问题:这一问题已引发广泛关注,在此不再赘述。 2.方向盘转动存在段落感:方向盘指向不明确,助力不连贯流畅,几乎所有车主都遇到了这一问题。 3.宣传与实际不符:宣传中提及的Carplay、UWB钥匙等功能并未完全配备,还存在U盘锁车音效无法识别、自动泊车卡死等普遍问题。 4.各处异响:提车至今三个月,出现过后窗持续异响、前门仪表台偶发异响、底盘石子撞击异响等情况。 用车情况:9月8日作为大定首批车主提车,目前行驶里程4326公里。门店售后态度积极周到,值得肯定,但处理质量问题需多次往返门店,耗费了大家的时间和精力。而且拆装过程让车主心里多少有些不适,厂家应给出合理的补偿方案和补救措施。
领克厂家回复:2025/12/25收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
