奇瑞艾瑞泽8 PRO冒充官方销售延保服务

本人于2025年12月24日在奇瑞汽车4S店购置艾瑞泽8pro按揭付款，12月24日提车，提车当天4s店配合非本公司销售人员以奇瑞名义向我们推销价值5780的延保套餐，并且一直介绍车辆后期维修花大，车部件容易出问题和保养成本等一切误导我们购买产品，并未提及不是厂家服务而是第三方公司，从头到尾4s店人员没有一个人说这个不是奇瑞官方的服务。而且宣称延长8年18万公里，但是奇瑞质保已经有三年10万公里质保，实际只延长了五年，跟其延保套餐重复，延保销售夸大其词，故意隐瞒产品不是官方服务的性质。24日傍晚找销售退款，一直在那儿说是奇瑞官方的回馈消费者的业务，但是完全没有保险公司资质，所有保障内容都停留在口头承诺，合同里含有霸王条款。经过和奇瑞官方沟通，并不属于官方推出的延保业务，她们涉嫌欺诈，我要求官方协助退款。