奇瑞艾瑞泽8PRO经销商不退意向金

2025年12月14在甘肃去看了汽车，多次给销售说了是首次购车，第一次在4s店看车。在销售诱导下，未给看销售合同的前提下交了意向金，也未告知意向金不可以退。只是让签字。今天18日在联系销售时告知是订金，不可以退。投诉了厂家。店里经理联系我告知店里销售没有义务告诉消费者你所签订的是什么，也没义务告诉你合同内容，订金是不退的内容。消费者应该自己知道。费用也未开具收据或者发票。未尽到告知义务。销售自行填了我公公为购车人，签字人是我老公。我公公并未签属任何授权书可以代签购车。我公公不认可合同。