领克10 EM-P后备厢设计缺陷 有漏水风险

本人领克01 EMP车型车主，现就该车型普遍存在后备厢漏水生产缺陷且官方未予召回补偿一事提出投诉。该缺陷并非个案，车架号处于000067至144495区间的车辆均存在较高概率发生此问题。然而，厂家在发现问题后并未主动实施召回，仅以“回店升级”的名义进行处理，刻意模糊维修性质。本人车辆车架号在上述范围内，但4S店未主动通知，经本人主动询问销售人员，其确认存在“升级”事宜。随后本人向售后咨询补偿事宜，上午9时许提出询问，直至下午6时许才收到回复称需等待厂家通知。当晚10时，4S店致电告知厂家尚未通知，且若车辆未出现问题则无需参与“升级”。但据车友群反映，已有其他车主前往4S店并进行了拆解维修。本人对该4S店的不作为行为表示强烈不满。事实上，此次所谓“升级活动”涉及对车辆后尾部进行拆杠级别的大修，此类操作存在损害车辆结构与密封性的风险，可能导致车辆价值贬损。在此背景下，领克官方以“升级活动”为名，既未发布召回通知及任何维修补偿措施，也未提及因拆修车辆可能出现的相关衍生问题的解决方案。现提出以下诉求：1.领克官方通过正式公告承认该缺陷，并公布明确的处理方案；2.若必须进行拆卸维修，需书面承诺对本次拆修可能引发的所有后续问题承担责任；3.就质量问题及维修造成的车辆价值损失和车主成本损失，制定并公布合理的补偿方案。