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领克10 EM-P后备厢设计缺陷 存在漏水隐患

投诉编号:【1565282】 投诉时间:2025-12-24 15:00 投诉品牌:领克 投诉车系:领克10 EM-P 投诉车型:2025款 120四驱Ultra

十月份左右刚提的车,车友群里有人讲后备厢需要升级啃有漏水隐患,需要拆卸后备厢。我过去主动询问了4s售后确实有这事情,才两个多月就因为什么后备厢问题,就要回去修了,貌似还要拆卸,心情复杂啊。询问售后有无补偿措施后,也回答是升级活动并无补偿行动,也看了网上其他群友反馈的情况,也是分批次的出现情况,那作为第一批支持10emp的车主,出现这种情况对于这款车很失望。现在一想到要把刚开没多久的新车送去大拆,就无比纠结;可如果不处理,又怕后续真的出现漏水问题,损坏后备厢里的物品。之后我又去各大汽车论坛、车友社群翻了翻,发现不少同批次甚至不同批次的车主都在吐槽这个问题,看来这确实是厂家品控不到位导致的普遍性隐患,只是爆发时间有早有晚。作为第一批无条件信任品牌、支持这款车的车主,我们当初愿意花真金白银为新车买单,图的就是一份安心和可靠。作为消费者,我们需要的是厂家负责任的态度,而不是这种“升级”,真的希望厂家能正视这个问题,给首批车主一个合理的交代。我看车质网上也很多反馈,我希望领克官方能出面回应一下这个事情。

领克厂家回复:2025/12/24收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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