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长安福特蒙迪欧车机系统卡顿 系统不升级

投诉编号:【1565067】 投诉时间:2025-12-24 11:14 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2025款 2.0T EcoBoost E 混动 运动版 ST-Line

真金白银买25款的没销量车,支持你们,一年被抛弃!1.车机体验极差:现款车机运行卡顿,导航不准(内置百度地图难用),且缺失CarPlay,自带地图导航漂移偏差严重影响使用安全和便利性,高速上亿连会断连,太变态了。这垃圾系统,怕几年后卡,给个CARPLAY兜底吧。2.厂家漠视诉求:大量车主长期投诉,福特始终未提供解决方案。3.区别对待用户:2026款新蒙迪欧已官宣搭载高通8155芯片并支持CarPlay+高德地图,老车主却连自费升级渠道都没有!车主诉求(二选一):方案一:开放自费更换新款车机服务(支持8155芯片+CarPlay+高德地图);方案二:现有车机推送软件升级,至少支持主流手机互联(CarPlay/CarLife/HiCar)及高德地图。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调广东广物福恒经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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