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长安福特蒙迪欧车机卡顿 系统不升级

投诉编号:【1564360】 投诉时间:2025-12-23 15:01 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2023款 EcoBoost 245 豪华型

车机卡顿经常性操作延迟,偶发性严重卡死,互联系统严重断连,越更新断连越严重,刚更新互联时200公里也就断一次十几秒后还能自动回连,最近一次更新后,上车不到5分钟出门小区地库还没出去就断,互联断连还会掐断蓝牙,蓝牙中断导致无法互联回连,直接形成循环,必须手动开关蓝牙和热点才能连回去,驾驶过程中拿手机操作存在严重风险,要求福特开放主流有线互联系统,如carplaycarlife,别说carplay需要硬件协议,更新一下把协议更进去,然后出外挂硬件也能接受,红旗和尼桑天籁都是这么做的。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调济南信达通福经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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