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领克10 EM-P后备厢漏水 官方没有正面回应

投诉编号:【1564974】 投诉时间:2025-12-24 09:55 投诉品牌:领克 投诉车系:领克10 EM-P 投诉车型:2025款 120四驱Ultra

11月初提车,车友群得知已购车辆所在批次存车车在纰漏,如车身密封性存在问题,可导质致质车身漏水,影响车辆影音系统,也有烧毁电机的风险;存在质量问题,但经销商未承认为车身质量问题,领克官方车辆出现普遍性后备厢漏水生产缺陷而不做召回补偿的问题。该缺陷非个别现质象,车架号000067-144495区间内车辆均大概率有该问题发生的可能。但厂家在发现问题后未主动召回,仅以“回店升级”名义处理,故意模糊维修概念。就质量问题及维修造成的车辆价值损失及车主的成本损失,制定并公布合理的补偿方案。

领克厂家回复:2025/12/24收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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