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雪佛兰探界者排气管异响 要求解决故障

投诉编号:【1564685】 投诉时间:2025-12-23 19:57 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:探界者 投诉车型:2021款 550T RS 四驱 智能捍界版

2021年购入的探界者550RS智能四驱悍界版,目前行驶84000公里,排气管出现异响,响声巨大严重影响驾驶舒适度,该车购买时承诺动力系统质保8年或16万公里,经过了解改故障异响为设计缺陷,后消音器内部夹层脱焊,现在新备件已进行改进,但是4S店以排气管不为动力系统一部分为由拒绝质保,需要自行花费4100块钱进行更换,先要求厂家对改设计缺陷进行修复,质保处理。

上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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