2021年购入的探界者550RS智能四驱悍界版,目前行驶84000公里,排气管出现异响,响声巨大严重影响驾驶舒适度,该车购买时承诺动力系统质保8年或16万公里,经过了解改故障异响为设计缺陷,后消音器内部夹层脱焊,现在新备件已进行改进,但是4S店以排气管不为动力系统一部分为由拒绝质保,需要自行花费4100块钱进行更换,先要求厂家对改设计缺陷进行修复,质保处理。
上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限