





2023年4月23日购入上汽通用雪佛兰探界者悍界,现行驶里程19000公里,用车期间无任何碰撞,水淹水泡,2025年10月12日偶然看到右后车门门框内侧出现车漆龟裂,爆漆,起泡,随后检查另外三个车门,不出所料其他三个车门都有不同程度的爆漆,然后跟厂家联系,厂家反馈给4s店是做漆。我的诉求是给最为严重的右后车门换新门,其他三个轻度的做漆可以。厂家不认可,我想问如果后期再出现类似问题怎么处理?厂家不能给出承诺,难道在质保内就给处理,后期有问题就消费者自己买单?明明是工艺问题为什么要消费者自己承担?上汽通用雪佛兰的一辆新车的油漆只能管两三年?
上汽通用雪佛兰厂家回复:按正常车辆维保流程处理
