


新车主提车还不到一个星期,我们车主集体发现后尾厢出现后尾厢存在漏水隐患,存在设计已经出厂缺陷领克品牌由于质量问题,导致10,000多台车辆出现后备厢漏水问题,后备厢下连接的各种音响、电机电控、辅助驾驶等各种重要零件,安全隐患非常严重,如果发现事故无法挽回,领克公司至今不正面发布正式文件召回,只借说是厂家免费升级到4S店检查,到店统一拆开检查。拆开是要拆后保险杠一经拆开,新车变为大修车事故车,提车还未有半个月无法接受这样的行为。如果不主动送回4S店检查,他们直接不管,涉及安全隐患问题至客户生命安全于不顾。现在的诉求是希望官方发出正式声明是否召回还是召回之后的赔偿。官方现在没有按照召回标准要求维修,存在这么几个问题:1.没有说明是否是最佳方案。2.是否会造成二次损坏:是否会影响密封、结构强度、导致车辆则值。3.“升级”后如果出现次生问题,容易出现举证责任扯皮的问题。4.没有说明不升级可能造成的后果如果直接检查维修明确赔偿方案。
领克厂家回复:2025/12/24收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
