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凯迪拉克CT5车门把手打不开 影响使用

投诉编号:【1564350】 投诉时间:2025-12-23 14:50 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT5 投诉车型:2021款 28T 豪华型

车辆门把手失灵,经常打不开,经网络检索,此为ct5通病,大量车主存在相关情况,然车企却未主动承担责任,要求车主自费更换且只换不修,价格高达每个门把手800元左右。此外,经大量车主反馈,即使更换仍有损坏风险,那这钱更是打水漂!现强烈要求车企承担相应设计缺陷责任,解决我的痛点问题,否则将加大投诉强度,直到解决问题。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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