一汽奥迪A4L经销商购车手续不齐 要求处理

本人于上周三（12月17日）在4S店全款提走A4L，但销售人员未提供车辆合格证等上牌所需资料，仅表示资料由其保管，待后续上牌使用。昨日（12月22日），我联系销售人员，希望获取合格证等资料自行前往车管所办理上牌手续，对方却拒绝提供，并称必须在其店内合作的车管所办理。全款购车后扣留车辆合格证属于严重违约及违规行为。现正式要求销售人员立即交付全部上牌资料，以便我尽快完成上牌手续，请予以协助并尽快处理，感谢！