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一汽奥迪A4L隐瞒贷款利率 不退还意向金

投诉编号:【1563144】 投诉时间:2025-12-21 18:55 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A4L 投诉车型:2025款 200万辆悦享版 40 TFSI 豪华动感型

威海一汽奥迪4s店。销售在未告知贷款利率,还款限制要求等相关事项(如:提前还款会收取违约金)的前提下,模糊事实,欺骗消费者催促缴纳5000元意向金,本人缴纳了5000元意向金,但并未签订购车合同,且在支付意向金之前销售并未告知不可以退还。本人在办理贷款时发现贷款利率与预期不符,且还款限制要求较多,取消了贷款。要求返还5000元意向金,该4s店在未签订任何合同的情况下强买强卖,一直推诿扯皮不愿退款,现就该问题进行反应,要求威海中升威达一汽奥迪4s店返还本人意向金5000元。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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