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一汽大众ID.6 CROZZ方向盘抖动 车身异响

投诉编号:【1564080】 投诉时间:2025-12-23 09:16 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:ID.6 CROZZ 投诉车型:2022款 长续航PRO版

从提车当天开始发现一堆问题,提车半个月内进了5次4s店,此后至今,有些问题已修复,有些问题至今未解决!过减速带或烂路,方向盘会跳动,能感觉到悬挂不正常的颤,像我那台衬套坏了的马3。刹车时,方向盘会抖动一下,感觉前轮向后向上顶了一下,带着方向盘也向后顶。之后刹车过程中车身会一顿一顿的。右后门把手有时候无法拉开车门(拉出机械解锁也开不了门),已换过门锁,问题仍在。全车多处异响,尤以尾部为最,过烂路减速带时,非常明显。音响破音。我的诉求是尽快解决以上问题!两年了,每天开车都膈应。大众新能源车机炫技做不好能理解,但机械素质和装配品质这些是大众这种老牌车企的基本优势啊,是你们的护城河啊,这些方面都做不好还谈什么开拓新能源市场。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询

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