一汽大众ID.6 CROZZ车机卡顿死机

车机系统版本低，版本号为2949，现在大众最新版本为2978，已经可以解决大部分问题。上汽大众的车型（ID.6X）已经在24年就可以升级到2978，但一汽大众至今不给升级，4S店说最高版本就是2949，打一汽大众官方电话也是这么说，但明明到处都可以查到很多ID的车都升级到了2978。据说要想升级到2978需要对多个模块进行升级，还要连线德国大众总部进行授权，消耗时常可能要1-2天，我有理由相信一汽大众就是为了避免大量车主来升级，给他们售后带来巨大工作量，所以迟迟发布升级2978的信息。而老版本又bug不断，严重影响使用和行驶安全，车主利益受到严重损害，希望能督促解决，让大众给升级车机系统。