一汽大众ID.6 CROZZ喇叭破音 不升级新版本

之前投诉车机系统升级问题，4S店去升级了，目前存在喇叭破音的情况，每次上车后音乐播放2分钟就没声音或者黑屏了，必须重新开一次。有的车已经升级车机2948版本，本车一直答复不能升级。