smart精灵#1经销商拒绝退还5000元购车订金

我2023.10.13销售说车展有优惠，让交定金5000，我交后并不知道只有48小时内可以退款，且不知道有48小时犹豫期这件事，销售未尽到告知义务。后，我多次打smart车企和店铺电话要求退款，直至今日，5000块钱还没退下来，这么久，全国上下无数个像我这样的人5000块钱卡在smart车企，一直不退，他们也不给发票，那这次钱去哪里了呢，他们就单单凭这么多的5000大额理财都不少钱吧，甚至有可能拿着我们的这些钱去干别的，要求快速退款！！！这实在是太不合理，太霸王条例。