上汽荣威i5厂家补贴一直不兑现

买车时承诺的两个月到账的厂补迟迟不打款，在第三个月消费者与经销商沟通时，经销商反馈厂补已经拿下来，但是一直压着不返给消费者，消费者把这一情况反馈给厂家，厂家找经销商多次沟通无效。现在的情况是消费者打电话给经销商，电话处于拒接的状态，消费者找厂家反馈沟通无效，消费者无赖选择平台投诉。