上汽荣威i5变速箱异响 厂家4S店不解决

工作人员好，之前投诉反应过的，还是关于我这台荣威i5变速箱异响问题，经过我长一段时间打厂家电话投诉，他们售后经理迫于压力让我进站检测维修，他们检测和同款车路试结束判断是变速箱内部油泵问题，给的结论只需要更换油泵就能解决异响问题。因为在质保范围他们又是技术专业户我只能认定他们的说法和检测结果，同意把车子放在4s店按照他们的说法来维修11月1号进店11月9号取车，开出4s没有20公里路程变速箱异响又出现了。依旧一样异响。问了他们售后说上报领导今天给答复，结果今天中午之前我没收到答复，一气之下我又将车子开到了他们宁波售后站点找他们经理问问原因和说法。结果我一进门我还没生气呢他们经理先生气了，上来就踢皮球说是我车原本就是正常的说我没事找事，再者就是直接上手推搡动嘴对我进行驱赶我都有证据记录，包括没进站点之前的他们给我的方案和异响的问题来源检测。我是一个消费者我没有汽车核心零件的了解和技术。他们说车子哪里有问题质保期内我就正常配合他们，结果现在变速箱给我大修了车子异响问题没结果，反而倒打一耙说是车子本来就没问题，我强行要求他们换什么变速箱油泵，我当初跟这家店售后和厂家反映是变速箱问题，我要求更换变速箱总成你们怎么不给我更换整个变速箱总成呢？反而拆了我的变速箱更换了零件没有解决异响所在问题，找你们了你们售后经理急了说是我要求更换的还说是之前一直不受理，就是故意拖着你的你心里没数吗？现在车子按照他们要求大修拆解变速箱更换零件后异响严重这边进站前，后，同款车对比路试都有视频录音证据所有。因视频时间过长内存偏大无法全部上传目前在该平台只能以转发截图方式上传截图如有需要我会一一传达到能给我处理问题相关部门！！！