上汽荣威i5车辆变速箱异响要求处理

投诉编号：【1540453】 投诉时间：2025-11-17 15:22 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威i5 投诉车型：2019款 1.5L 自动 4G互联领豪旗舰版

车辆在行驶约62000公里时出现变速箱异响，经多方检查确认为变速箱内部损坏，维修费用约为1万元。上汽集团的质保期限似乎与故障时间点巧合，刚过质保期便出现问题？

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。