领克10 EM-P未按约定交付车辆 服务态度差

一-情况说明：官方客服说车辆12月第三周到店，因车辆进度延迟电话联系400客服询问情况，但那边只做登记不回电答复。因为厂家客服的冷漠处理，在四天前要求第四周开始，延期每天都需要补偿。好几次打400电话沟通了关于补偿问题，客服都是统一话术，说每次进电都有积极登记，市场那边也在积极的处理，但截止目前为止关于补偿问题都没主动与这边进行沟通。车造得慢就不要给那么高的预期，自视清高又没能力。二-吐槽：拖沓不处理问题一直强调运动基因的品牌，跑得是快，连客服都看不到。三-诉求：厂家就延期补偿问题赶紧主动联系这边给个方案。