领克10 EM-P订车后未能按约定交车

11月1日大定锁单，距离厂家承诺5-7周，今天已经是第7周，app上显示匹配中，但实际电话联系却被告知没有车，没有可以匹配的车，如果继续等，要等到春节左右。我请问订车时承诺的5-7周是废话吗？已经多次联系销售人员和客服，均没有得到一个回复，更没有一个确切交付日期，就说让我投诉，彻底摆烂。我等了这么久就得来这样一个结果，消费者的时间怎么补偿，如果在规定时间内交付不了，为什么要写着5-7周，如果大电池和索尔芯片缺货，为什么要把这个配置拿出来卖，领克管理层究竟是干什么的，产品部门是怎么规划和交付的？12.31过后，小定权益，地区补贴，大客户优惠券全部过期，请问这些领克官方怎么补偿，有拿出任何一个补偿方案吗？只是一味地让消费者等，5-7周变成8周，甚至变成下个月，下下个月，难道让消费者陪着你们一直耗？一个这么大的公司，一点信用都没有，品牌声誉被一点点磨灭。我需要你们拿出一个解决方案。