强制消费者在店内购买保险及办理牌照，否则不予兑现购车权益并额外收取费用，此行为严重侵害了消费者的合法权益。
领克厂家回复：2025/12/15收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
