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领克10 EM-P未按约定时间交车 要求处理

投诉编号:【1558239】 投诉时间:2025-12-14 10:56 投诉品牌:领克 投诉车系:领克10 投诉车型:2025款 240四驱Ultra

领克10emp10月27大定,至今已经7周,目前咨询经销商,回复生产中,不能确定交付时间,咨询400客服,回复让我咨询经销商,关于交付时间遥遥无期。诉求:第一,明确告知交付时间。第二,若明确告知的交付时间晚于补贴可领取时间,损失由谁承担。第三,若不能明确告知交付时间,也不由厂家承担损失,请退我定金。

领克厂家回复:2025/12/15收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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