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奇瑞风云A9L新旧款迭代纠纷 背刺老车主

投诉编号:【1562364】 投诉时间:2025-12-20 12:37 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云A9L 投诉车型:2025款 260伯牙奢享版

奇瑞公司请正面回应广大车友诉求作为奇瑞风云A9L和国产新能源的支持者,今年7月拿车,没有享受到任何权益和优惠,新车各种异响和卡顿,我都能接受,随后而来的新车主各种权益包和礼品我也认了,但是这次三个月就上市新款并变相降价的背刺行为,伤透了广大首批车主的心,一共除了8款车,顶配次顶配瞬间变低配,后出的车型每一款都是对前款的背刺,葫芦娃都没你款式多,我们支持奇瑞,奇瑞却狠狠的踩着首批车主去讨好新车主,提车以来我没有通过发视频来赚取积分薅羊毛,但是这次我必须发,也是为广大首批车主发声,奇瑞,我们的信任,不该被辜负。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:很抱歉给您带去困扰了。产品价格、活动的调整是根据市场情况来决定的,这是一个正常的市场行为,目前两驱版本的配置、价格没有变化,而且前期赠送了独有的智驾险,暂时没有其他的政策,奇瑞汽车还有终身质保服务,全面保障您的用车体验。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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