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奇瑞风云A9L车机没有信号 360影像异常

投诉编号:【1562044】 投诉时间:2025-12-19 18:20 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云A9L 投诉车型:2025款 260超长续航尊贵版

我多次进行投诉,问题却始终得不到解决。厂家回复敷衍,根本不着手处理实际问题。车辆存在360影像卡死、倒车影像卡死的情况,而且车道偏离辅助功能开启后也不进行预警。要求处理。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司绍兴裕盛4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。车机目前版本是3.7.0P01,需要等待后续车机OTA升级,已建议行驶观察,关注车机是否有升级弹窗提示,尽快升级。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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