我10月26号提的车,你们10月30号的权益,我就成老车主了?我10月25号去看的车,当时有尊贵版现车,我对象想买最低配。我为了支持你们,劝我对象买了尊贵版,第二天就直接提车了。你们就这么“背刺”我?推出这个权益,难道不可以提前一周预告一下吗?你们这么操作,实在太让人生气了。我要是不劝我对象买尊贵版,听她的订低配,还能拿到这个权益呢。结果现在什么优惠都没有,最后连权益都享受不到。对于我们这种特殊情况,提了店里现车的,起码也得特殊对待一下吧。麻烦你们快点给我解决!不解决问题,推诿扯皮。之前出现了刹车异响,去找售后说磨合,我都磨合两千多公里了,还是异响,还有方向盘是偏的,方向偏右,推诿扯皮,还早买早享受,我享受啥了你站着说话不腰疼是吧,不解决问题我就一直投诉,恶心。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:很抱歉给您带去困扰了。产品价格、活动的调整是根据市场情况来决定的,这是一个正常的市场行为,目前两驱版本的配置、价格没有变化,而且前期赠送了独有的智驾险,暂时没有其他的政策,关于客户反馈的车辆问题建议客户抽空可以到当地的售后服务商检查判断处理。具体车辆问题,会积极排查处理。奇瑞汽车还有终身质保服务,全面保障您的用车体验。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
