本人购车后邀请身边人扫码，合计26个人，其中6人在本人app显示可以次月20日获得积分，结果迟迟没有积分到账，时隔2-3个月，找奇瑞客服，客户说法是他们后台查询所有的人都是先买车后扫码。本人疑问为什么本人APP显示与客服说法（后台显示）不一致，客服支支吾吾无法回答，说找领导核实一下。后来隔几天，奇瑞来电话，貌似领导的样子，态度恶劣，说以他们后台显示为主，APP显示两种情况他不管，就是以后台为核实为主。本人很反感此等态度，原先对奇瑞还有一点好感，背刺老车主不说，连积分都无法兑现，既然以你后台为主，为什么后台与APP显示不一致。本人控诉：1.奇瑞服务态度恶劣，需按APP显示给予积分。2.本人下摆臂异响，原先打算首保维修，现要求奇瑞厂家上门维修。3.汽车尾门关闭时没有警示音提醒，非常危险，奇瑞需要解决。4.汽车座椅记忆失效，车机bug众多。5.奇瑞app时不时无法登陆，开哨兵模式时，隔几秒自动关闭哨兵，需反复打开。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：经查询核实，被推荐人留资时间晚于下订时间，奖励无法发放。很抱歉给您带去困扰了。产品价格、活动的调整是根据市场情况来决定的，这是一个正常的市场行为，目前两驱版本的配置、价格没有变化，而且前期赠送了独有的智驾险，暂时没有其他的政策，关于客户反馈的车辆问题建议客户抽空可以到当地的售后服务商检查判断处理。具体车辆问题，会积极排查处理。奇瑞汽车还有终身质保服务，全面保障您的用车体验。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
