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上汽大众朗逸购车合同明细不清晰要求退订

投诉编号:【1562007】 投诉时间:2025-12-19 17:11 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2026款 Pro 300TSI 星空智逸版

在沟通过程中销售服务态度不好,作为购买方合同一份都没有,上牌费980和合同上的代理服务费980不清楚是否为同一笔金额,想要退这一笔订单4s店拒绝。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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