我在购车时店内没有我想要的配置的现车,当时销售讲280T的和1.5L的配置都一样就发动有区别其它的都一样,然后由于我着急提车就把那样车定了,后来我发现车辆配置跟销售说的不一样有很多差别(一键启动、车机定速巡航也没有等区别)现在销售不干了店也倒闭了,要求厂家处理。仪表当时销售强制要求是液晶仪表还另加了400元安卓车机后期无法升级要求更换仪表和车机。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。