变速箱存在质量问题,存在漏油现象,经网上查询,此为6AT变速箱共性问题,厂家不召回处理,严重影响驾驶安全,厂家漠视用户生命安全。4S店保养期间,告知需要自费更换变速箱连接器,费用近2000元,因担心车辆安全问题,现已自费更换,对厂家漠视用户生命安全的行为,强烈谴责。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调上海弘欣经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!