零跑C11贴膜时弄伤车漆 不承认过错

13号提车15号去贴膜16号告诉我车漆伤了，给他们门店之后我拍了视频照片的我的车是没有任何漆面伤的，现在告诉我是我本来就有伤，还不承认是他们弄的，证据都有还抵赖，还不愿意赔偿，我现在要求他们对我进行全额退款。