4s店在没有跟我沟通的情况下,私自用掉我的优惠券,合同上面也没有说明这个情况。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。