领克Z20新车轮胎装反 经销商不退定金

我提车时发现，有一个轮胎的生产日期朝内，其余三条朝外，而且这条轮胎的生产日期比车辆生产日期晚了三个月。这明显不符合新车轮胎装配的行业规范，并且在PDI检测时，也未被告知这一情况。轮胎生产日期是判断轮胎是否老化的关键信息，装反后，很难直观查看。后续保养时，我也无法快速确认轮胎是否处于安全使用周期内，这给我带来了极大不便。销售却一口咬定这是正常的，没有给出任何解决方案。我要求退定金，而且当时并没有签订合同。现在，我对这个车企已经失去了信任，觉得他们的服务实在太差了。