奇瑞新能源小蚂蚁保养后未将钥匙交予车主

2024年去该公司保养汽车，向我推销汽车保养券，买了之后到现在为止保养了四次，还剩四次，第二次去保养未跟我讲有保养券以外增加项目，有额外的费用，只字未提，到结束让我付额外费用我才知道，跟他们说了他们也不承认，这件事情也就不提了…第四次保养的时候，也就是昨天，保养结束之后两个证件在车里面，车子也能启动正常开，到家之后在车里找半天钥匙，结果在车挡风玻璃外面（这家公司保养完直接在外面喊一声某某车牌号的车子保养好了，每次保养完驾驶证行驶证车钥匙也不交给顾客手中，毫无管理的公司），回家路上我会经过一段高速路段，如果在行驶中车钥匙掉了，车子没感应到钥匙，停在路中间，结果有没有风险，打电话给该公司问为什么不告诉我一声车钥匙在挡风玻璃那，一句轻飘飘的忘了，而且态度很无所谓，让人很生气，该公司做事极其不负责任，我现在要求把保养券剩余的钱一次性退给我，一共交了1699，在优惠前提下，还剩余850，不会在他家保养，打电话多次未果，说退不了，跟奇瑞官方打电话未果，希望在这里投诉能得到一个答复。