曾答应一个月左右给车架号,5周左右回车,现在什么都没有,车架号也没出。11月12号销售给我信息说加急安排,安排到现在也没有信息,问也是说不知道没有车,什么都没有,大定是10月22号的,现在50天了车架号也没有物流信息也没有,本人怀疑有加价插队现象,现要求厂家出面处理!
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。